成都：公共住房管理中心为保障房小区提供定向服务

    自发成立了由青年、党员、干部职工组成的志愿服务组织，多次深入小区开展志愿服务活动，并定向服务于保障房小区住户， 成都市公共住房管理中心长期注重发展志愿服务队伍，把寻求服务活动的新思路、新方法，作为服务机制创新的突破口。

    自2012年成立以来，中心结合小区住户实际需求和困难，会同就业、社保、民政、卫生、文化等部门，建立联动服务共创机制，结合住户需求建立对应帮扶，在小区开设便民医疗、司法调解、残疾帮扶志愿服务站点；在属地社区指导和协助下，建立小区志愿服务队，与所在社区建立志愿者服务网络信息平台，推选民情联络员，围绕居民实际需求，组织开展配对“爱心家长”关爱留守儿童、“亲情牵手”等志愿服务活动；发动社会力量参与，引入“心家园”社会工作服务中心，在小区建立青少年儿童成长助力站；设立“益多之家”等常态化社区养老扶老服务，建立就业服务站、残疾人帮扶点，为群众提供多方面的帮扶。